オンライン接客とは

MonkeyFlipでは「zoom」によるオンライン接客をおこなっております。

ネットを使いこなすのが苦手なアナログ派のMonkeyFlipですが、
遠方のお客様にも眼鏡選びを楽しんでいただきたい！

視力矯正器具として生活に必要不可欠な眼鏡だからこそ
お客さまの相談にできる限り対応したい！

そういった想いから
「zoom」というオンライン会議システムを使いオンライン接客をおこなっております。

• どんなフレームがあるか教えて欲しい
• レンズの値段について詳しく知りたい
• 修理出来るフレームか見て欲しい
• 通販の商品について知りたい
• カスタムの相談がしたい
• etc…

どんな理由でも構いませんのでお気軽にオンライン接客をご利用ください！

フレームのご相談は勿論、カラーレンズやカスタムのご相談も受け付けております。
特にカスタムはサンプルを見ながらお話しできるで非常におすすめです！
ぜひご活用くださいませ。

相談料は無料

もちろん相談は無料です。
相談したら買わないといけないということは全くありません。
どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

音声のみでもOKです

「zoom」は音声と映像を使って双方向で会話をするシステムです。
こちらは映像と音声を出してお話しますが、「顔出しなし」の音声のみでもOKです。

対応可能な時間帯

月・水・木・金・土・日　　
12時〜18時のあいだ
※原則営業時間内といたします。

受付締切

23時間前まで予約を受け付けます。
キャンセルは３時間前までとさせていただきます。
ギリギリのキャンセルの場合は直接店舗に連絡ください。

※当日予約を希望される場合も直接店舗へお電話ください

オンライン接客サービスの詳細とご予約ページはこちら

オリジナルフレーム、カスタムのご相談はMonkeyFlip本店
セレクトフレームのご相談はMonkeyFlip Rosso店のスタッフが対応させていただきます。

皆様のご利用お待ちしております。